招聘详情

• 职位描述

  支持职业家庭主妇！
  
  【职位概述】：
  未経験から高時給スタート！カードを落とした方からのお問合せ対応
  
  [職種名]: （一般事務）サポート業務
  
  [工作地点/最近的车站]：
  东京都品川区
  株式会社TMJ(セコムグループ)
  大崎駅　徒歩3分
  
  工作日天数：
  每周 4 天或以上
  13:50～23:00／11:50～21:00／08:50～18:00
  长期（3个月或以上）
  長期（1年以上）
  
  薪水：
  時給 1,750～1,950円
  交通费规定支付
  
  [职位描述]：
  ＜大手カード会社コールセンターでの問合せ対応業務(受信メイン)＞
  クレジットカードをなくされたお客様や加盟店からの
  カード利用可否問合せ対応（受信業務、一部発信もあり）
  付随する入力作業をお願いいたします。
  【主な対応】
  ●カード加盟店から
  「お客様のクレジットカード決済処理をお願いします」という
  お問合せ、決済が出来なかった時の状況の確認
  ●カード所有者様などからの
  「財布を落としたので、クレジットカードを停止したいです」
  というお問合せ、停止処理
  ●「ATMの操作方法が分からないのですが」などの
  ATMに関するお問合せ
  業務内容を大きく3つに分け、まずはお問合せの多い業務から
  スタートし、業務に慣れていただきます。
  段階を追って研修と受電を繰り返し、
  一通りのスキルを身に付けていただく事になります。
  センターでも毎月ケーススタディ研修をするなどフォローに
  力をいれております。
  ◆お仕事のポイント◆
  ・高時給1750円♪
  ・週4～OK！
  ・未経験スタートの方も大歓迎！
  ・幅広い年代のスタッフ活躍中◎
  ・駅チカでアクセス◎
  ・オフィスカジュアル＆ネイルもOK
  ・残業ほぼなしでプライベート充実！
  ・管理者のフォロー体制あり！
  ・定期面談あり！
  
  
  【吸引点】：
  ・TMJは全国でコール・事務センターを展開中企業！CM展開中のセコムのグループ会社です！
  カードを落とした方からのお問合せ対応
  
  ＜サポートあり◎＞
  研修後も定期面談などの手厚いフォローあり♪
  コールセンター未経験、コツコツした業務が
  得意な方にオススメ★
  
  ＜選べるシフト！＞
  シフトは3つ＆週4～5日で選べる◎
  プライベートも充実できる！
  
  ＜大崎駅より徒歩3分＞
  品川区からはもちろん、大田区、目黒区、
  港区、中央区、渋谷区、
  神奈川県川崎市などからも勤務◎
  交通費も上限15万円規定支給で安心♪
  
  TMJは多くの契約社員、パート・
  アルバイトさん、派遣スタッフさん在籍中！
  大多数の方が未経験スタートです♪
  ★ホワイト企業認定9年連続取得
  ★くるみんマーク取得
  安心して働ける職場環境でお待ちしています！
  
  
  [好处]：
  健康保险/员工养老保险/就业保险/工伤保险
  ◆昇給制度
  ◆昇格制度
  ◆带薪休假制度
  ◆社会保险齐全
  ◆定期健康检查
  　※基準を満

• 薪水

  時給 1,750～1,950円
  交通费规定支付

• 职业

  （一般事務）サポート業務

• 工作时间

  13:50～23:00／11:50～21:00／08:50～18:00

• 待遇

  健康保险/员工养老保险/就业保险/工伤保险
  ◆昇給制度
  ◆昇格制度
  ◆带薪休假制度
  ◆社会保险齐全
  ◆定期健康检查
  　※基準を満たした方のみ
  
  ◎ロッカールームに冷蔵庫設置
  ※持参したお弁当や飲み物を保管して
  　休憩室で休憩していただくことも可能です。
  ◎各休憩室には電子レンジ、電気湯沸しポットを設置
  　（フロアにより相違あり）
  ◎執務スペース全てにパーテーションを設置、
  　換気対策、各所の消毒液、清掃員の配備や
  　席の清掃・消毒ルール化等、
  　感染症(新型コロナなど)対策に力を入れており、
  　安全・安心な就業環境を実現しています！

• 申请资格

  无需经验！
  
  高卒以上の方
  PC基本操作可能な方（タイピング50文字/分以上）　
  座学研修全日程参加必須
  
  日本語での読み書きができ、
  電話対応含め日本語での会話が問題なくできる方
  
  ◎金融業界経験者・クレジットカードの知識ある方歓迎
  
  ◎下記のご経験がある方、活躍中！
  電話対応経験
  (コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、
  テレアポ、 カスタマーサポート、テレフォンアポインターなど)